Yapay Zekanın (YZ/AI) birçok sektörde çok sayıda insanı işinden edeceği konuşulup duruyordu ama henüz bunun pek bir pratik örneği ortada yoktu. Konu daha çok yakın gelecekte olacak bir risk gibi tartışılıyordu.
Yakın gelecek çok çabuk geldi.
Geçtiğimiz hafta San Francisco merkezli, bulut-temelli bir büyük yazılım firması olan Salesforce satış destek departmanındaki 4.000 personeli işten çıkaracağını duyurmuştu. Bu devasa işten çıkarmanın sebebi ise firmanın satış destek faaliyetlerini tümüyle yapay zeka (YZ) otomasyonuna taşıma kararıydı.
Bu ilk bakışta şok edici de olsa bu örnek henüz başka bir şirket tarafından takip edilmediğinden çok da endişe uyandırmadı. BNe de olsa böyle ilk denemeler her aman olur, kimse takip etmezse zamanla vazgeçilebilirdi.
Fakat bugün Salesforce’a göre çok daha küçük ölçekli de olsa bir başka takipçi daha çıktı ve anlaşılan ölçek küçüklüğüne rağmen, artık bu işten çıkarmaların bir trend oluşturacağına dair endişeleri daha fazla arttıracak.
Yeni işten çıkarma İsrail merkezli çevrimiçi hizmet pazarı Fiverr International’dan geldi. Fiverr toplam 250 çalışanını “yapay zeka odaklı yeniden yapılandırma” nedeniyle işten çıkaracağını duyurdu. 250 kişi Salesforce’un 4.000 kişisiyle kıyaslandığında çok büyük bir sayı gibi görünmüyor ama bu geçen yıl sonu itibariyle 762 çalışana sahip firmanın çalışanlarının yaklaşık % 30’u, yani her üç çalışandan biri anlamına geliyor.
